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創業者常犯的愚蠢的事 – Easy Marketing

這些是創業者所做的會對公司產生不利影響的事情中,最愚蠢的那些:

1.自己背負了太多的責任。
備受讚譽的“能做到”的態度比聽上去更限制你的發展。企業老闆們堅持認為他們可以自己做,卻無意中忽視了將任務委託給他人,內含外包所能產生的效率。缺乏某些領功能變數技能的領導者們,接受你們的角色吧:負責招募出類拔萃的、能夠減輕管理者工作量的、經驗豐富的求職者!

2.為貸款背負了太多債務。
債務融資對不願意放棄股權的公司來說,是一個切實可行的選取,但是從銀行和投資者那裡貸款,可能很難籌集到資金,並且反而會給公司帶來更多的麻煩。如果一個公司預計下一年增長10%,那麼它就很難接受累計15%年利率的貸款。通過高達21.99%年利率的信用卡貸款的公司,它的融資模式則更是差勁。

 

3.在網站改善上反應遲鈍。
截至一月份,根據皮尤研究中心(the Pew Research Center)發佈的報告顯示,58%的美國成年人擁有智慧手機。那些網站沒有為手機閱讀進行改善,線上留住很多潛在客戶的企業,就會讓潛在的收入白白溜掉。現在很少有使用者有足夠的耐心去縮放或是靠拖曳來閱讀、檢視網站上的東西了。

4.就錯誤的事情進行反覆溝通。
老闆們有一項工作就是確保在團隊中的每個人都能達成共識。儘管謹慎講話,澄清觀點以及充分溝通需要做大量的工作,但是如果溝通不暢,很容易產生新的問題並且會挫傷士氣。在你每次說話前慎之又慎,總好過讓人曲解含義然後為此浪費時間。

5.不能把你讀到的知識轉化為行動。
如果創業者閱讀與創業、企業管理、市場行銷或是規劃有關的東西時,不能把這些知識加以巧妙運用,就是浪費時間。我完全贊成個人的自我素養提升,但我也堅信,如果人們不能把知識轉化為行動並且創造價值,那麼他們就沒有任何收穫。

6.做個公司產品網站,只講述內容但沒有行動號召。
公司網站上的每個頁面都應該是有目的的。對於一個企業來說,建立內容,告知消費者有關行業的訊息,或是教他們一些新的東西,是非常無私的行為,但是如果在每一頁上沒有有意義的行動號召,就會喪失機會。

7.忘記了網站的根本效能。
一個花哨的網站是很好,但是如果要花數分鐘才能夠完全載入,就沒有人會去看它。數字世界的觀眾沒有耐心,並且會毫不猶豫地改變主意。

8.讓你自己/員工/整個公司放棄休假。
作為管理者,如果覺得必須連續工作,更不用說每天留出幾小時遠離電腦,那麼工作對你的影響就會是有害的。持續焦慮的感覺對於許多創業者來說都太熟悉了。壓力和職業倦怠都是嚴重的問題。而被忽視的是,對於管理者和公司來說,這種“油箱半滿”時的行駛成本,明顯高於在度假勝地度過五天假期的成本。

9.輕視你在社交媒體中的影響。
雖然因為算法改變,對於很多公司來說比以往更難通過搜尋引擎和競爭性的行銷活動來推廣,但是你在使用者方面仍然可以做一些工作。對於任何網站訪客來說,增加顯眼的社會化分享按鈕會使“喜歡”微博或是社交媒體的人留下深刻印象,讓分享你的內容成為一件“不用花費腦筋”的事情。

10.輕率改變自己的聯繫模式。
改變一個企業領導人的聯繫訊息可能不費力,但對於發現幾乎不可能找到這個人的熟人、客戶以及朋友們來說它是一個噩夢。雖然常見做法是及時知會聯繫人你的新位址、電子信件位址或電話號碼等聯繫訊息,但是最好也要考慮較長的時間內要有一項呼叫轉接服務。一個人永遠不會知道以前認識的人什麼時候可能會帶著下一筆六位數字的交易“Ping”你。

11.沒有資料就做出決策。
不使用效能指標,就容易一次又一次地犯同樣的錯誤。通過資料分析,可以找出銷售轉化率降低或是高客戶流失率等企業基本問題原因何在。

12.提供者關係管理不善。
當提供者期望源源不斷的訂單時,你卻沒有告訴過他們關於供應淡季的事情,這可能會讓他們很快把你的公司列入不受歡迎的客戶名單。過了幾個月才坦承一些不利的事情,可能會最終導致他們和公司解約,並且給你的公司貼上“不可靠合作夥伴”的標籤。要以坦率和誠實的態度,為可持續發展的長期關係奠定堅實的基礎,贏得他們的信任。

13.錯過行銷時機。
行銷時機無處不在。比如你的網站的404頁面。這是一種痛苦的使用者體驗:即當使用者點擊一個連結時,卻到達了一個缺乏想像力的404頁面。要以一種讓使用者不斷地咯咯笑而不是失望地搖頭的模式來改善公司網站的錯誤頁面。缺乏靈感?

14.花線上付款模式上的支出太多。
信用卡手續費是昂貴的。但是目前存在值得採用的更便宜的替代品,例如LevelUp,或是FreshBooks,它與PayPal合作針對線上支付收取50美分的固定費用。

15.只銷售產品特點,而不是解決辦法。
客戶有一系列的問題,但是,一個公司的產品和服務對於他們來說並不意味著什麼,除非清楚地說明它們的好處。你對外推廣的產品特點只說明了事實的一部分,大多數客戶其實只想聽到一個“劇透”,這就是:在他們目前的情況下一種特定的待售品如何能夠說明他們。

16.縮減基礎設施預算規模。
為了虛擬主機這樣非常基本的東西每個月花費數百美元,這種想法很容易受到嘲笑。不過你要明白,雖然你可以找到替代品,每月才花19美元就拿到不錯的超值服務,但公司所有人仍然希望能在網站可能產生的崩潰發生之前幾個月,就己經產品升級。不要怕花錢,網站停運期間銷售贏利的損失,可能比升級到進階虛擬主機的成本要多多了。

17.認為SEO是輕易的。
對於很多網站來說,搜尋引擎仍然佔整體流量的40%。SEO的內容並不是什麼高深莫測的東西,雖然它已成為許多行銷人員要掌握的進階技能,但大多數創業公司還只對它只有一個基本的瞭解。

作為一個創業者,你犯過什麼樣的傻瓜錯誤,使你多花了比每月寫字樓租金還貴的成本?

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