跨境電子商務(跨境電商)的『挑戰』和『解決方案』

【世界購物】已經是現在進行式：
在支付領域普遍認為歐洲是世界上最大的電子商務市場之一。然而，跨境電子購物的增長並未跟隨網絡零售的總體增長。
事實上，根據ECC-NET，2013年，只有11％的歐洲人購買了跨境的，即來自位於另一個歐洲國家的零售商。

PayPal的新研究表明，跨境貿易是全球商業背後的驅動力，跨境購物者的消費量大約是僅在國內購物的消費者的兩倍。
它還強調了付款和安全問題是更多跨境電子商務銷售的最大障礙。

什麼是阻止歐洲跨境電子商務？在本文中，我們將確定跨境B2C電子商務支付中的PSP的主要問題，以及歐洲跨境電子商務業務的成功因素。

【跨境電子商務(跨境電商)的關鍵挑戰】：
跨境電子商務(跨境電商)的關鍵挑戰之一是滿足客戶在跨境電子商務中的期望。
跨境電子商務的延遲增長主要是由於消費者的習慣，一旦它們建立起來，就很難打破。
以下是抑制消費者進行跨境採購的主要因素：
1.本地品牌忠誠度
2.交貨時間長
3.不均勻的產品質量（你不總是得到你看到的圖片）
4.難度回報
5.付款安全
6.付款方式的可用性和接受（在一個國家可用的付款方式在另一個國家不總是可接受的）

人們可以將挑戰分為三個主要困擾因素：

1.客戶習慣/忠誠困擾
2.供應鏈困擾
3.付款困擾

另一方面，一些主要的跨境電子商務驅動因素是：
1.低價格
2.獨特的產品 – 在當地市場找不到

如您所見，跨境交通的抑制因素大於驅動因素。
某些產品（如內容，遊戲，服務和下載）比其他產品（實體商品）具有更少的抑制因素，因此預計會更快地增長，並且跨境電子商務市場的比例更大。

跨境電子商務(跨境電商)的『解決方案』:
處理跨境電子商務的主要挑戰是幫助他們的商家消除跨境交通的業務抑制因素。
這包括提高付款安全級別，增加付款方式可用性，幫助商家縮短交貨時間，產品和退貨可靠性，甚至提供營銷協助。
通過提供這種支持，跨境PSP可以促進跨境電子商務流量。

越來越多的供應鏈公司正在進入支付領域，為跨境商人提供全面的全球解決方案，這些都是通過改善供應鏈挑戰以及提高其商家的支付接受能力和安全性來實現的。
基於NFC的移動支付在最近幾個月，在Apple Pay推出後有所增加。

通過合作，在尖端技術的幫助下，可以促進跨境電子商務。
這是一個創造正確的條件，使消費者可以自信購物，無論是在國內還是國外。